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Dans le cadre du renforcement de son système de Management de la Qualité (SMQ) et de sa conformité aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l’État (CNSSAP) a organisé le jeudi, 25 septembre 2025, une séance de sensibilisation à l’intention de ses prestataires externes.
Cette rencontre avait pour objectif d’informer les partenaires sur les exigences qualité de la CNSSAP, de clarifier leur rôle dans la fourniture de produits et services conformes aux standards internationaux, et à les engager activement dans une dynamique d’amélioration continue. Elle a également permis d’instaurer un cadre de collaboration structuré et pérenne, fondé sur la qualité, la performance, l’intégrité et la transparence.
La séance dédiée au SMQ a été suivie d’une présentation du Système de Management Anti-Corruption (SMAC), déployé par la CNSSAP dans une logique d’amélioration permanente. Ce dispositif vise à définir des principes clairs pour prévenir et atténuer les risques de corruption dans les interactions avec les partenaires externes.
Ces échanges se sont clôturés par une évaluation des prestataires dont l’objectif est de garantir des relations partenariales mutuellement bénéfiques, au service de la satisfaction durable des assurés sociaux et de l’ensemble des parties prenantes internes et externes de la CNSSAP.
Placée sous la supervision du Directeur général, Monsieur Junior Mata M’Elanga, cette initiative a été conduite par Mesdames les Directrices des Moyens Généraux et de l’Organisation & Qualité.
CNSSAP/LIBERTÉ PLUS
