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Plusieurs institutions de référence, tant nationales qu’internationales, ont unanimement salué la reconduction de Junior Mata M’Elanga à la tête de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l’État (CNSSAP) par le Président de la République, Félix-Antoine Tshisekedi Tshilombo.
Dans des messages de félicitations adressés à la direction générale de la CNSSAP, ces organisations ont reconnu les performances managériales, la rigueur de la gouvernance et le rayonnement institutionnel enregistrés sous le leadership du Directeur général reconduit dont l’action dépasse désormais les frontières nationales.
Les témoignages élogieux émanent notamment du Groupe FINACTU, de la Conférence Interafricaine de la Prévoyance Sociale (CIPRES), de l’Institut des Auditeurs Internes (IIA), de l’Intersyndicale Nationale de l’Administration Publique (INAP), ainsi que du Conseil National de la Jeunesse (CNJ); tous soulignent les avancées significatives réalisées au sein de l’institution, tant sur le plan de la performance que de la crédibilité.
Au cœur de ces reconnaissances figure la mise en place d’un système de contrôle interne et de gestion des risques conforme aux standards internationaux, gage de transparence, de redevabilité et de sécurisation des ressources publiques. Cette architecture de gouvernance moderne vise à garantir une gestion saine et efficiente au bénéfice direct des assurés.
L’optimisation des processus internes et la rationalisation des ressources ont également permis d’améliorer durablement la qualité des services offerts, conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2015, plaçant la satisfaction de l’usager au centre de l’action institutionnelle.
Ces performances s’inscrivent pleinement dans la vision de la réforme de l’administration publique et de bonne gouvernance prônée par le Chef de l’État. Elles bénéficient également de l’accompagnement stratégique du Vice-Premier Ministre, ministre de la Fonction publique, de la Modernisation de l’Administration et de l’Innovation du Service public, Jean-Pierre Lihau Ebua, engagé dans la transformation qualitative des services publics.
Comcel CNSSAP/LIBERTÉ PLUS
