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La Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l’État (CNSSAP) de la République démocratique du Congo a obtenu de l’organisme certificateur AFNOR le renouvellement de la certification ISO 9001 : 2015, référencé 2020/85552.6, le 15 janvier 2026.
Le Directeur Général de cet établissement public, Junior Mata M’Elanga, qui l’a annoncé à l’ensemble de ses partenaires dans un communiqué, a précisé que ce renouvellement, obtenu à l’issue d’un audit externe réalisé en décembre dernier, est le fruit de la résilience du Système Managérial de Qualité (SMQ).
« Le renouvellement consacre la robustesse et la résilience de notre Système de Management de la Qualité (SMS), tout en confirmant que l’amélioration continue, la rigueur dans l’exécution des processus, un système de contrôle externe et une gestion des risques adéquate, ainsi que la satisfaction des bénéficiaires, constituent des réalités vécues au quotidien au sein de notre institution », a expliqué le DG Junior Mata M’Elanga dans la note parvenue à Liberté Plus.
Poursuivant dans la même logique, le DG Junior reconnaît également qu’au-delà de sa portée normative, ce résultat symbolise l’entrée de la CNSSAP dans son troisième cycle de certification, traduit la maturité organisationnelle acquise, et témoigne de l’ancrage durable des bonnes pratiques. Il souligne également une volonté affirmée de répondre efficacement aux exigences de performance, de transparence et de gouvernance.
Le DG de la CNSSAP a rappelé que cette confiance renouvelée par l’organisme AFNOR mérite d’être attribuée au Président de la République et chef de l’État, Félix Antoine Tshisekedi Tshilombo, pour sa vision de placer l’argent public au centre des priorités et de l’action publique, telle que matérialisée par le gouvernement de Judith Suminwa, avec les orientations du Vice-Premier ministre, ministre de la Fonction publique, Jean-Pierre Lihau Ebua.
« Désormais, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l’État est alignée aux grandes réformes structurelles engagées pour moderniser l’administration publique et renforcer la qualité du service rendu », a rappelé le DG Junior Mata, tout en invitant l’ensemble du personnel à s’approprier pleinement cette réussite, qui constitue une base solide pour relever les nouveaux défis de l’année 2026.
MF/ LIBERTÉ PLUS.
