CNSSAP : Le DG Junior Mata envoie ses cadres en France pour la migration à ISO 9001:2026

Certifiée ISO 9001 depuis 2020, la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents Publics de l'État (CNSSAP) ne compte pas se laisser surprendre par la nouvelle version de la norme.

Aussitôt que la norme ISO 9001: 2026, qui remplace la version 2015, a été publiée en septembre dernier, le Top Manager Junior Mata M'Elanga a dépêché une délégation des cadres en France pour un renforcement de capacités dans la maîtrise de pilotage de la transition.

Du 13 au 16 octobre 2026, la délégation de cet établissement public de la République démocratique du Congo, a participé à deux ateliers de haut niveau à Montpellier et à Lyon, (France), portant sur les grandes évolutions de la future norme.

Parmi les nouveautés : l'intégration du changement climatique, une meilleure prise en compte des attentes des parties prenantes, l'exigence d'une culture qualité et d'éthique renforcée, la continuité d'activité et l'usage des technologies émergentes dans le Système de Management de la Qualité (SMQ).

Pour la Direction générale, il s'agit d'anticiper, de planifier et de préparer les équipes avant les audits de migration. Une démarche qui s'inscrit dans l'axe 3 de la Politique Qualité 4.0 de la CNSSAP.

À terme, la CNSSAP va élaborer un plan de transition complet comprenant la mise à niveau du SMQ et l'accompagnement de toutes ses entités.

Sous l'impulsion de Junior Mata, la Caisse confirme ainsi son ambition de consolider sa culture d'excellence et rester une administration performante au service de ses assurés.

MF/ LIBERTÉ PLUS