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Intervenant à la première édition des Conférences annuelles du service public, le Directeur général de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Agents publics de l’état, CNSSAP, junior Mata M’Elanga a dévoilé les les dispositifs qui constituent les véritables facteurs explicatifs de la performance réalisée par cet établissement public.
Dans son allocution, le Top Manager Junior Mata M’Elanga a mis en lumière trois piliers essentiels, à savoir :
- la gestion des risques ;
- le système de contrôle interne (SCI) ;
- le système de management de la qualité (SMQ).
Au sujet du premier pilier, qui est la gestion des risques, il a rapporté que celle-ci constitue aujourd’hui, un élément incontournable de la gouvernance moderne.
» Les organisations publiques sont tenues d’établir des cartographies de leurs risques et définir des points de contrôle opérants et des reportings de surveillance cristallisés dans des manuels de procédure », a-t-il affirmé.
À propos du système de contrôle, il a noté que l’implémentation des systèmes de contrôle interne adéquats va permettre à aux organisations d’avoir la maîtrise des activités et des risques, d’optimiser les processus et les ressources et, donc, d’être performant. Ils doivent être assortis de différents niveaux de contrôle et observer les principes fondamentaux du contrôle interne.
Le patron de la CNSSAP a rappelé que ces dispositifs sont indispensables pour la performance et de bonne gouvernance pour le pays.
» Ces dispositifs ne sont pas de simples outils techniques, mais de véritables leviers de différenciation, de performance et de bonne gouvernance qui manquent cruellement à nos organisations quelles qu’elles soient : pays, départements ministériels, administrations, entreprises et établissements, projets et autres politiques publiques », soutient-il.
Le système de management de la qualité, inspiré de la norme ISO 9001 vise à l’appréhension de la chaîne de valeur, des processus interactifs au profit du client, des usagers sur fond du cercle vertueux de l’amélioration continue.
Le rétablissement de l’échelle des valeurs dans la gouvernance publique est fortement tributaire de la gestion des risques des organisations et de la mise en œuvre des systèmes de contrôle interne efficaces; souligne junior Mata.
Ouvert mardi, 16 décembre, au Centre culturel et artistique d’Afrique centrale, à Kinshasa, ces assises se tiennent dans un contexte où les organisations publiques sont appelées à se moderniser, à renforcer leur performance et à restaurer la confiance des citoyens.
Ce forum de deux jours se veut un cadre d’échange et de partage entre acteurs étatiques et non étatiques pour faire de l’administration publique un véritable pilier de développement du pays.
À travers ces travaux, le Gouvernement de la République veut mettre la gestion des agents et cadres de l’Etat au centre de toutes ses priorités.
MF/ LIBERTÉ PLUS
